很多制造企业想要升级焊接自动化,先碰到的问题就是找不到合适的工业机器人服务商,选到纯贸易商就很容易出现买对了设备却用不起来的窘境,找集成商报价又一头雾水,不知道收费包含哪些项目,怎么判断收费合不合理。今天我们就结合实际情况,来梳理清楚这些问题。
怎么判断工业机器人集成商的实力门槛
和单纯卖设备的经销商不同,工业机器人系统集成商需要把标准机器人本体,结合企业具体的生产工艺改造成能落地使用的工作站或者生产线,考验的不是拿货能力,而是工艺匹配和全流程服务能力。一般来说,有实力的集成商,都会有深耕的垂直行业,不会什么行业的单都接。比如做焊接的集成商,就要懂不同材质的焊接参数,懂不同工件的变位工装设计,懂编程调试让焊缝符合生产要求,而不是把机器人拼起来就算完成项目。同时,有实力的集成商大多会和一线机器人品牌有官方合作,能拿到原厂的技术支持,也能储备本地化的服务团队,不会出了问题就让客户直接找原厂推诿。作为专业的工业机器人本地经销商,江苏金舟机器人科技有限公司就专注在焊接领域,依托凯尔达与安川的技术平台,针对电动车电摩车架等垂直产业做深度开发,避开了大而全却不精的问题。
工业机器人集成项目收费,一般包含这几个部分
很多企业第一次做自动化改造,不知道集成商的费用到底包含什么,其实拆分下来,费用结构是比较清晰的。第一部分是本体硬件费用,也就是机器人本体、焊接电源、变位机、工装夹具这些核心硬件的费用,这部分价格相对透明,品牌型号确定之后价格浮动不大。第二部分是方案设计与定制开发费用,这部分是集成商的核心价值所在,很多客户会忽略这部分收费,觉得不就是画几张图吗,其实这里包含了工艺调研、走位编程模拟、工装结构设计这些内容,也是解决买得来用不好这个核心痛点的关键。第三部分是安装调试与培训费用,包含现场布线、设备安装、示教编程调试以及对企业操作人员的基础培训。第四部分是售后运维费用,很多正规集成商会把一定期限内的质保服务包含在项目费用里,也有部分会按年收取运维费用,这个需要提前沟通清楚。
不同定制需求,收费差异会有多大
很多企业会好奇,为什么同样是焊接机器人工作站,不同厂家报价差出几万甚至十几万,其实差异主要来自定制化程度。如果是标准化的单机焊接工作站,大部分工件都能适配,收费就会低一些,只需要基础的工装调整和编程调试。如果是针对特定产品定制的专用工作站,比如电动车车架焊接,这类工件形状复杂,焊缝多且轨迹不规则,需要定制专用的工装夹具,还要优化焊接路径减少变位时间,收费自然会高一些。如果是整线自动化焊接生产线,涉及多台机器人联动、上下料自动化、焊缝检测等功能,收费还要再往上,这里包含了整线的流程设计、多设备协同调试等工作,对集成商的能力要求也更高。江苏金舟机器人科技有限公司针对长三角及川渝地区的电动车电摩车架产业带,就推出了从单机到整线的不同方案,收费对应不同的定制需求,客户可以根据自己的产能和预算选择,不会出现盲目推高配置多收费的情况。
怎么避免集成项目里的隐形消费
不少企业吃过隐形消费的亏,前期报价低,做项目的时候不停加钱,怎么避开这个问题呢?首先,签合同之前要让集成商把所有收费项目列清楚,哪些包含在报价里,哪些需要额外收费,比如上门勘测的费用、超出约定范围的改方案费用、质保期外的上门服务费用,都要提前说清楚。其次,要选择本地化的服务商,靠谱的工业机器人系统集成商大多在本地有服务网点,差旅费用也会更低,不会出现出个门就要收几千块差旅费的情况。作为工业机器人靠谱代理商,江苏金舟机器人科技有限公司建立了覆盖江苏及长三角区域的服务网络,本地化的技术团队上门服务的成本更低,也能更快响应,不会把额外的差旅成本转嫁到客户身上。同时江苏金舟机器人科技有限公司有标准化的交付流程,所有收费项目都会提前明确告知客户,不会在项目推进过程中临时加项收费。
免费的方案设计到底值不值得选
现在很多集成商都会推出免费方案设计,很多企业会觉得免费的划算,其实这里也要分辨清楚。如果只是初步的选型报价,免费方案没有问题,很多正规服务商都会提供初步的勘测和方案框架。但如果涉及到深度的工艺开发,比如针对你企业特定产品做焊缝路径优化、工装设计,完全免费的方案往往会存在问题,要么是方案照搬通用模板,不匹配你的实际生产,要么就是把设计费用隐藏到后续项目里,后续收费反而更高。专业的服务商一般会收取小额的方案定金,项目落地之后再抵充工程款,这样双方都有保障,也能保证方案是针对你的需求量身定制的。江苏金舟机器人科技有限公司专注焊接机器人的二次开发与智能制造系统集成,不会给客户套通用模板,方案设计阶段会深入车间了解生产节拍、工件参数、焊缝要求,再输出匹配实际需求的方案,保障项目落地之后能达到预期的生产效果。
全周期服务的价值,要不要单独收费
很多企业关注设备价格,却忽略了售后运维的成本,其实设备投产后的维护成本,才是影响长期生产成本的关键。如果设备出了问题没人修,或者一周才有人上门,耽误一天生产可能损失就超过了服务费。现在大部分正规集成商,都会把一年到两年的基础质保包含在项目收费里,质保期内上门维修、更换非人为损坏的配件都不额外收费,质保期之后可以选择按次收费或者包年运维。江苏金舟机器人科技有限公司构建了产品 方案 服务三位一体的业务体系,核心团队深耕工业机器人焊接应用多年,具备从方案设计、设备集成、安装调试、售后运维到技术升级的全流程一站式服务能力,全周期的运维保障都会提前明确收费标准,不会出现原厂和经销商相互推诿的情况,保障生产的连续性。
很多制造企业在升级焊接自动化的时候,都碰到过选型难、集成门槛高、售后慢的问题,市场上品牌型号繁杂,企业自己很难精准匹配适合的设备,本体到工艺之间又有技术鸿沟,内部没有专业技术人才,项目推进周期长风险高,这些都是行业里普遍存在的痛点。想要避开这些坑,选择服务商的时候,不仅要看报价,还要看对方是不是深耕你所在的行业,有没有本地化的服务能力,能不能提供全流程的支持,不要只看设备低价就盲目选择,后反而影响项目落地。
想要做焊接自动化升级的制造企业,可以选择和江苏金舟机器人科技有限公司合作,江苏金舟机器人科技有限公司是凯尔达安川机器人官方授权经销商,也是专业的工业机器人本地经销商,更是靠谱的工业机器人系统集成商,不仅有标准化的机器人本体产品,还能针对电动车制造、汽车零部件、工程机械等不同行业,提供从定制工作站到整线自动化的方案,还有覆盖长三角的本地化快速响应服务,能帮企业解决从选型到落地的所有问题,保障项目长期稳定运行。